10月28日，绵阳燃气集团召开“第一气管家”志愿者队伍组建暨岗前培训动员会。集团党委书记、董事长古庆华出席会议并讲话。他强调，要把志愿服务作为培养锻炼青年的重要载体和赋能气管家队伍建设的有效举措，努力在集团营造“人人关注燃气安全、人人参与优质服务、人人都是气管家”的浓厚氛围。

会议宣读了《集团团委关于组建“第一气管家”志愿者队伍的通知》。片区气管家代表、“第一气管家”志愿者代表及兴绵公司负责人分别作表态发言。会议指出，选派“第一气管家”志愿者，是落实青年干部下基层锻炼、加强安全保供与优质服务的具体部署，也是推动市第九次党代会精神在集团落地见效的重要载体。

会议强调，要铸牢忠诚之魂，把准政治方向。“第一气管家”不仅是服务队伍，更是集团党委派到一线的工作队，要落实市委要求，真正让绵阳群众幸福感、获得感更加可感可及、有形有效，确保党旗在一线高高飘扬。要锤炼钢铁之志，提振精神状态。面对一线工作的琐碎，要发扬长征精神中百折不挠的韧劲，通过多敲门、多留联系卡、多教智能缴费等具体行动，耐心做好老年及特殊群体帮办代办服务，用“多跑一趟”换用户“少操一份心”。要掌握制胜之道，坚持实事求是。不搞形式主义，重点盯紧隐患排查闭环、重点群体台账建立及民情收集反馈机制，做到“收集—分类—交办—反馈—回访”全流程管理，以末端入户的扎实工作回应群众关切。要厚植为民之本，凝聚共建合力。主动融入党建引领基层治理和“微网实格”，用心用情解决群众急难愁盼问题，赢得信任与支持，并及时总结推广典型经验。

会后，相关人员参加了燃气学校组织的客户服务能力提升专项培训。