重阳温情   安全守护
     ——兴绵公司开展养老机构燃气安全专项检查

岁岁重阳，今又重阳。为切实保障老年群体生命财产安全，筑牢重阳节前燃气安全防线，绵阳兴绵燃气有限责任公司开展燃气安全专项检查，聚焦养老机构及社区老年助餐点等重点场所，以实际行动践行“民生为本、安全至上”的服务理念，履行国有企业社会责任。

全面排查，闭环治理

涪城客户服务部组织专业“气管家”团队，对辖区内5家养老机构开展细致排查，重点覆盖厨房、食堂等燃气使用高频区域。检查人员手持专业检漏仪，对燃气管道锈蚀、阀门密封性、连接软管老化等情况逐一检测，严格核查灶具熄火保护装置、燃气泄漏报警器及紧急切断阀的安装规范与运行状态。针对发现的1处管道接口漏气，立即联动抢险人员现场处置，实现隐患闭环管理。

游仙客户服务部同样秉持“排查—宣讲—整改—回访”的闭环工作原则，对辖区内15家养老院及11家社区老年助餐点开展全面检查。检查中发现微漏点2处，均已启动抢险流程；针对部分灶具和排烟管道问题，现场出具《燃气安全隐患整改通知书》，明确整改时限，并提供安全设备选购建议。此次专项行动共整改隐患7处，对1处需延期整改的隐患建立跟踪台账，安排专人回访落实。

宣传引导，提升意识

结合养老机构人员特点，客服两部分别开展针对性宣传。涪城“气管家”采用“实操教学+案例警示”模式，现场模拟燃气泄漏场景，手把手指导关阀、开窗、疏散、报警等应急步骤，确保工作人员掌握关键处置技能。游仙客服部则通过发放《燃气安全用气须知》、现场讲解等方式，系统介绍燃气泄漏识别方法与应急处置流程，重点强调厨房通风、设备定期维护等安全要点，切实提升管理人员与护理人员的应急能力。

机制完善，长效守护

此次重阳节前专项行动进一步夯实了养老机构燃气安全基础，完善了针对性服务机制。涪城客户服务部将依托“气管家”建立快速响应机制，通过定期回访、线上答疑等方式，实现安全服务“耳朵灵、眼睛亮、行动快”。游仙客户服务部也将持续完善养老机构燃气安全专项管理机制与台账，积极联合民政部门开展安全培训，共同巩固燃气安全防线，让老年群体在持续的安全保障中安享温馨、祥和的晚年生活。