绵阳能创科技有限责任公司
我公司现有“AI呼叫系统合作开发运营项目”,为推动项目顺利实施,特面向社会公开征集意向合作方,共同研发及运营该项目,现就有关事宜公告如下:
一、基本情况
绵阳能创科技有限责任公司是绵阳燃气集团有限公司下属单位,公司主营业务为软件开发、智能设备研发制造等,现公司拟征集合作方共同开发及运营AI 呼叫系统项目。
AI 呼叫系统是一种融合了人工智能技术的先进通信解决方案,利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术,实现了智能化的呼叫交互。该系统包括基础服务(含SIP、CTI、IVR、NLP、ASR、TTS等)、业务系统(含统计、工单、坐席管理等),AI知识库系统(含大模型、知识库等),并部署于云服务器或本地服务器(含数据库、存储、GPU、服务器等),实现智能精准识别客户意图、高效自动话务分配和处理、实时数据分析和报告生成等目的。
二、工作思路
(一)双方合作开发一款功能强大、性能稳定、智能高效的 AI 呼叫系统,能够实现高效的自动话务分配和处理,精准的客户意图识别和个性化服务提供,实时的数据分析和报告生成等功能;
(二)双方共同进行本项目的推广,合作方主要职责为底层能力提供及部署运维升级,征集方主要职责为项目管理以及知识库建立及更新;
(三)合作双方根据职责及投入确定利益分配。
三、合作方资格要求
(一)具有独立法人资格的公司或其授权的分公司;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具备本项目所必需的专业技术能力。以技术授权参与的合作方须于中选后5个工作日内提供技术授权相关证明文件,并保证授权长期有效;
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)财务状况良好,提供近三年(2021年-2023年)的财务状况表;
(六)参加本次征集活动前三年内(2021年至今),在经营活动中没有重大违法记录;
(七)不接受联合体报名参与。
四、征集时间
(一)征集报名时间:自本公告发布之日起至2024年10月24日(北京时间:09:00-12:00,13:30-16:00,法定节假日除外),逾期不予受理。
(二)报名方式:线上报名。
申请人报名时须提供以下资料:经办人有效身份证复印件(加盖单位鲜章)、单位介绍信(加盖单位鲜章,介绍信中须注明项目名称、经办人姓名及其联系电话、经办人邮箱号)。
报名资料扫描发送至邮箱(2042567989@qq.com)进行报名,审核通过后,按照邮件回复内容进行转款购买项目文件,转账成功后征集方将项目文件发送至报名经办人邮箱,后续按项目文件要求开展合作方选取工作。在报名截止时间前(以到账时间为准)转款成功视为报名成功,文件售价为:¥300元/份,文件售后不退,资格不能转让。
五、联系方式
联系人:罗老师 电话:13540648909
绵阳能创科技有限责任公司
2024年10月16日